O podcast “Procon, Corre Aqui!” traz uma edição especial para celebrar o Dia do Consumidor, comemorado em 15 de março. No quarto episódio, o programa divulga o ranking dos segmentos de mercado mais reclamados em Minas Gerais. A análise dos dados e das queixas revela os principais problemas enfrentados pelos consumidores em diversas áreas, desde serviços até produtos.
Problemas como cobrança indevida, propaganda enganosa, descumprimento de oferta, dificuldade para trocar produtos e problemas em compras online estão entre as maiores reclamações do ranking do Procon-MG. Para oferecer uma visão completa sobre a realidade do mercado, o podcast conta com a participação de consumidores que compartilharam suas experiências e críticas, registradas nos órgãos de proteção ao consumidor. Além disso, o assessor jurídico do Procon-MG, Ricardo Augusto Amorim César, explica os principais desafios do setor e oferece orientações valiosas sobre como se proteger e fazer valer os direitos do consumidor.
Com informações detalhadas e dicas práticas, o episódio ajuda a esclarecer os pontos mais recorrentes de insatisfação e dá luz a maneiras de os consumidores se protegerem contra práticas abusivas.